Política de Envío
Gracias por confiar en MRS ARTESANÍAS para tus compras. A continuación, te presentamos nuestra política de envío para garantizar una experiencia de compra satisfactoria:
Procesamiento y Tiempo de Envío:
Una vez que tu pago ha sido procesado con éxito, nos comprometemos a preparar y despachar tu pedido en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Utilizamos el servicio de la Transportadora Colombiana para la entrega de nuestros productos.
Confirmación de Envío:
Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Este correo electrónico incluirá el número de guía proporcionado por la Transportadora Colombiana, que te permitirá rastrear el estado de tu envío.
Tiempo de Entrega:
El tiempo de entrega estimado después de que tu pedido haya sido despachado es de 1 a 2 días hábiles dentro del territorio colombiano.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones de envío.
Dirección de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido.
MRS ARTESANÍAS no se hace responsable de los envíos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Envíos Internacionales:
Actualmente, solo realizamos envíos dentro del territorio colombiano. No ofrecemos envíos internacionales en este momento.
Costo de Envío:
El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de pago y se mostrará antes de que confirmes tu pedido.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen un cierto monto. Los detalles sobre esta oferta se proporcionarán durante el proceso de pago.
Seguimiento de Envíos:
Puedes realizar un seguimiento de tu envío utilizando el número de guía proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: info@mrsartesanias.com.
Al realizar un pedido con MRS ARTESANÍAS, aceptas y comprendes nuestra política de envío. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte a que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible!